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快快评丨深圳卫健委何以引来“怒赞”

2022-01-10 08:24

  一句“电话发我”,让深圳卫健委上了热搜!

  1月8日,有市民在深圳市卫健委公众号文章评论区留言反映,前一天晚9点在龙华中心医院做的核酸,等了12小时结果仍旧还没出,产妇等着住院要核酸证明才能入住,能不能优先安排。几分钟后,深圳卫健委回复“电话发我”。在深圳卫健委介入后,孕妇拿到核酸检测报告,很快办理了入院手续。

  然后,网上一波“怒赞”:深圳速度。确实,这一事件无论是从进程还是从结果来看,都值得肯定。深圳卫健委表现令人欣慰。

  疫情常态化防控形势下,在全国很多地方的医院都规定,患者住院甚至就诊都需要出具核酸检测阴性证明。这是防疫需要,目的是降低感染风险。然而实际操作中,也遇到“意外”。最近在西安,因核酸检测结果过了时效,一名孕妇在医院门口久候,导致流产。此事引发舆论批评,涉事医院也被要求作出道歉。

  现在,深圳同样因为核酸检测结果未拿到,孕妇无法正常办理住院。深圳卫健委迅速介入,问题解决。网友为此点赞,在情理之中。但是从更大视角审视,孕妇按照防疫要求去做核酸检测,却不能及时拿到检测报告,无法正常入院,至少说明在核酸检测某个环节上有待改善。这决不是苛求,而是不希望患者遇到问题,只有找卫健委这条路。

  因此,此事过后,还该作出反思,如何避免此类问题再次出现。

  西安孕妇流产等事件发生后,孙春兰副总理专门召开会议,强调坚持人民至上、生命至上,决不能以任何借口推诿拒收患者。国务院联防联控机制三令五申,要求在做好疫情防控工作的同时,必须保障好正常的医疗服务,对于有就医需求的群众,尤其急危重症患者应当及时有效救治,不得推诿拒诊,对于孕产妇等特殊群体,要指定医疗机构切实保障连续的医疗服务。

  1月8日国务院联防联控机制新闻发布会上,国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红表示,就医是人民群众的刚性需求,提供正常医疗服务是医疗机构的天职。

  医疗机构面对特殊患者,生命和救人永远是第一位。任何人都不能拿没有核酸检测报告当患者就医的“挡箭牌”。无论是医院还是检测机构,都应考虑到一些特殊患者和急诊住院者的实际,比如开辟绿色通道、设立应急预案。检测机构完全可以加快检测报告出具进程,这在技术层面是没有障碍的。医院也应在没有核酸检测报告的情况下,在做好防护情况下,对一些特殊患者开方便之门,确保患者及时就医。面对深圳这起案例,每一个地方的卫健部门都不妨想想:疫情常态化防控情况下,辖区内患者就医顺畅吗?

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