中医的发展时间远在西医之上,但传承过程中历经坎坷,严重时几近废除,如今虽焕发新生,但一个不能忽视的事实是:与西医相比,中医发展缓慢了。
近年来,无论是老字号还是新秀中医馆进行多业态探索的力度明显加大。作为中医“新势力”,掌无疾连锁中医馆可谓有备而来。掌无疾根植于具有50年历史的甘肃岷海制药,品牌名字源自于金庸笔下的侠客、仁医“张无忌”,意在传播中医高超的医术和医者仁心的中医理念,此次“掌无疾”连锁中医馆的启动是岷海制药向大健康产业的一次大胆探索。
掌无疾以“让中医更年轻,让国民更放心”为使命,秉持“真医、真药、真效、真情”的价值观,通过提供道地药材、独家处方、精准服务,为用户健康护航。在目标群体上,掌无疾的核心用户是大病人群,同时也将年轻的亚健康人群作为潜在用户群,还兼顾了家庭定制会员的需求。通过扩大服务半径、挖掘潜在需求的业务模式无疑是当前中医馆破局的理想战略。
相比于西医,中医医患联系更为紧密。特别是大病和慢性病群体,这部分患者病情延续时间长、病因复杂,常规的线下体系难以承载后期的管理需求。掌无疾将中医诊疗服务作为医馆核心业务,品牌连锁旗下不同区域不同病种的中医馆定位为专病专科医馆,通过“同症同治,辨症施治”的治疗方针为用户提供高效可靠的中医健康管理服务,还开设心脑血管、肝肺肿瘤、妇科(不孕不育)和皮肤专科等优势专科,通过中医手段治疗这些领域的疑难杂症。
此外,掌无疾以物联网、AI、云计算、大数据技术为核心,正在打造新一代中医诊疗信息系统(中医HIS),提供在线预约挂号、在线复诊、电子病历、送药上门、医寻患等核心功能模块,实现诊治智能化、高效化,为患者提供更便捷、更优质的就医服务。
随着时代发展,老百姓对健康的认识不再是最初的“生病后再看病”,而是“无病强身,未病先治”。掌无疾大健康平台实行终身会员制,可为这部分群体定期把脉,顺应节气提供养生调理方案,用户花最少的钱、最少的精力便可获得精细化治疗与人性化关怀。
不管是治病救人,还是养生保健,掌无疾中医诊所连锁品牌构建了真正以百姓健康为中心的服务闭环,被低估的中医馆需求正在逐渐释放,新的征程,才刚刚开始。
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